Перепланировка квартир должна производиться с учетом определенных правил, иначе действия строителей могут доставить неприятности не только организаторам работ, но и их соседям. Предотвратить ухудшение состояния дома можно путем своевременной подачи жалобы в уполномоченные органы.
Для чего подается жалоба на перепланировку
Под перепланировкой понимается совокупность работ, приводящих к изменению конфигурации помещения – сносу межкомнатных перегородок, объединению санузла и т.д. Такие работы должны обязательно согласовываться с инженерной службой БТИ, чтобы не допустить нарушения строительных норм и правил.
Основной причиной для подачи жалобы на незаконную перепланировку является выполнение жильцами работ без предварительных инженерных расчетов, что может привести к негативным последствиям:
- обрушению части многоквартирного дома;
- прорыву межквартирных коммуникаций;
- обрушению балконов;
- порче фасада дома.
Порча фасада чаще всего происходит вследствие работ, производимых владельцами квартир первого этажа при переделывании таких помещений под торговые площади.
Часто проводимые работы по остеклению балконов или увеличению их площади без учета прочности конструкций могут приводить к обрушению козырьков и человеческим жертвам.
Снос межкомнатных несущих конструкций или манипуляции с газовыми плитами могут приводить к нарушению целостности перекрытий вплоть до разрушения здания или газового взрыва.
Процедура подачи жалобы
При отказе соседей идти на контакт нужно обращаться с жалобой в следующие инстанции:
- организацию, обслуживающую многоквартирный дом;
- жилищную инспекцию;
- прокуратуру;
- суд.
В первую очередь нужно подавать заявление председателю местного ТСЖ или директору УК с просьбой разобраться в ситуации и установить законность проводимых работ. Важно требовать письменное подтверждение в принятии жалобы, чтобы в случае бездействия управляющих организаций можно было сообщить в прокуратуру.
Если визиты сотрудников УК к организатору незаконной перепланировки не принесли результата, то следует обращаться в отделение жилищной инспекции, сотрудники которой обязаны рассматривать все обращения собственников квартир по поводу жилищных проблем. Если есть косвенные доказательства нарушения строительных норм (трещины в стенах, подтопление потолка), то такие доказательства нужно зафиксировать путем составления акта, который прикладывается к жалобе в жилищную инспекцию.
Акт составляется в присутствии двух свидетелей и сотрудника домоуправления, текст документа содержит:
- описание нарушения состояния дома;
- дату обнаружения нарушения;
- подписи свидетелей.
К акту можно прикрепить фотографии трещин, затоплений, обрушений фасада и т.д.
Обращаться в прокуратуру нужно в следующих случаях:
- при бездействии сотрудников жилищной инспекции или УК;
- если последствия действий соседей привели к разрушению или затоплению части дома;
- если в результате перепланировки пострадали люди;
- при подозрении на нарушение процесса согласования перепланировки.
Нарушение процесса согласования является частым нарушением – при этом производитель работ предъявляет соседям разрешение на работы, но при этом есть признаки разрушения здания.
В таком случае сотрудники прокуратуры проводят комплексное разбирательство с целью поиска виновников незаконной выдачи разрешения.
Обращение в суд происходит с целью возмещения ущерба, причиненного вследствие незаконной перепланировки. В качестве ответчика выступают инициаторы перепланировки, а также надзорные органы, несвоевременно реагировавшие на заявления и жалобы.
Как правильно составить жалобу
Текст жалобы в жилищную инспекцию или управляющую компанию должен содержать следующие пункты:
- наименование органа обращения;
- ФИО и адрес заявителя;
- данные о лицах, осуществляющих перепланировку;
- описание ситуации;
- цель обращения;
- имеющиеся доказательства.
Ситуация описывается в хронологическом порядке, с указанием максимального количества доказательств незаконности перепланировки. К доказательствам могут относиться записи разговоров с соседями, фотографии разрушительных последствий проводимых работ и т.д.
В качестве целей обращения указывается просьба разобраться в ситуации и пресечь незаконные действия.
Чтобы заявление было принято судом к рассмотрению, важно подробно описать порядок досудебных действий, включая попытки установить контакт с соседями, направление жалоб в жилищную инспекцию и УК, а также обращения в прокуратуру. Все акты нужно подкреплять доказательствами в виде письменных отметок о принятии или непринятии заявлений, показаниями свидетелей и актами о разрушениях, заверенными подписью сотрудника ТСЖ или УК.
Жалобу на незаконную перепланировку необходимо подавать в первую очередь для предотвращения разрушения жилого здания. Для оперативного решения проблемы важно собирать максимальное количество доказательств и соблюдать последовательность обращения во все инстанции.
Бесплатная консультация: