Бесплатная консультация
Москва и область
+7 (499) 350-8059
Санкт-Петербург
+7 (812) 309-9401

Что делать, если вам отключили электричество за долги: защита своих прав от произвола

В СМИ постоянно обсуждается тема взаимоотношений граждан с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями,  и чаще именно последние пренебрегают своими обязанностями и превышают свои полномочия.

Но бывают и противоположные случаи, когда именно граждане нарушают свои обязанности по своевременной оплате коммунальных платежей и в таких случаях сталкиваются с такими неприятными последствиями, как отключение электроэнергии.

Имеет ли право управляющая компания отключать электричество за долги

Право ресурсоснабжающей организации либо управляющей компании,  если она является поставщиком электроэнергии,  отключать свет за долги закреплено  законодательно. Основными регламентирующими документами в этой области являются  Постановление Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 и Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442.  Но даже в этом случае поставщик электроэнергии должен руководствоваться четко установленным правилами.

Мнение юриста
Дмитрий Иванов
Центр правовой поддержки
Задать вопрос юристу

Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

 Размер задолженности

Приостанавливать поставку электричества управляющая компания имеет право только при наличии задолженности у жильца за два месяца.

Порядок приостановления подачи электричества

Перед отключением управляющей компанией должен быть соблюден чёткий порядок уведомления.

Уведомление

Поставщик электроэнергии обязан направить жильцу уведомление, в котором будет проинформировано:

  • о наличии задолженности;
  • о необходимости оплаты в течение 20 дней;
  • о приостановлении или ограничении подачи электроэнергии в случае неоплаты долга.
Данное уведомление должно быть вручено под расписку,  направлено заказным письмом либо доставлено иным способом,  позволяющим доказать надлежащим получение уведомления,  например, телефонным звонком с записью разговора либо уведомлением в личном кабинете в сети интернет.

Ограничение поставки электроэнергии

В случае неоплаты в течение указанного срока поставщик электроэнергии  имеет право ограничить подачу электроэнергии.

Ограничение подачи электроэнергии – это временное уменьшение или введение графика подачи электроэнергии.

Не всегда присутствует возможность приостановить подачу электроэнергии, так как меры воздействия на должников не должны нарушать законные интересы жильцов, не нарушающих сроки оплаты.

Приостановление подачи электроэнергии

В случае неоплаты долга по истечении 10 дней с момента введения ограничения или с момента окончания 20-дневного срока, данного на оплату задолженности в  уведомлении, в случае, если отсутствует возможность ввести ограничение подачи электроэнергии, поставщик имеет право сразу приостановить предоставление электричества.

Приостановление подачи электроэнергии – это временное прекращение снабжения электроэнергией.

Приостановление подачи электроэнергии осуществляется с обязательным опломбированием счетчиков. Во время отключения составляется акт об отключении электроэнергии в трех экземплярах.

Способы возобновления подачи электричества

Возобновить подачу электроэнергии можно следующими способами:

  • Необходимо оплатить долг. В этом случае поставщик электроэнергии обязан восстановить подачу электроэнергии в течение 2 календарных дней с момента оплаты. Следует учесть, что все расходы по возобновлению электроснабжения несет должник.
  • Есть возможность договориться о рассрочке. В случае тяжелого материального положения должник может подать заявление в ресурсоснабжающую организацию о предоставлении рассрочки до 6 месяцев. На начальном этапе придется оплатить незначительную сумму для возобновления подачи электроэнергии.

 Когда нельзя отключить электроэнергию

Есть ситуации, когда прекращать подачу электроэнергии нельзя:

  • в случае, если нет непосредственной задолженности за электроэнергию;
  • зимой, когда отопление в домах, согласно технической документации, осуществляется электроприборами;
  • веерно отключать электроснабжение.  При применении подобных мер в отношении должников должна быть обеспечена возможность индивидуального ограничения и отключения электроэнергии;
  • согласно Гражданскому Кодексу РФ, если есть вероятность аварии вследствие отключения электроэнергии.

Способы защиты прав жильцов при отключении электроэнергии

Не всегда отключение электроэнергии происходит в установленном законом порядке.  В этом случае жильцы имеют право оспорить действия ресурсоснабжающей организации и даже получить компенсацию за моральный ущерб.

Куда обращаться в случае нарушения прав при приостановлении подачи электроэнергии:

  1. В суд можно подать исковое заявление о неправомерном приостановлении подачи электроэнергии и взыскании морального ущерба.  В этом случае ваши права будете защищать либо вы самостоятельно, либо с помощью привлеченного юриста.
  2. В контролирующие  органы, такие, как прокуратура, жилищная инспекция,  Роспотребнадзор, можно подать жалобу о нарушении ваших прав. В этом случае контролирующая организация  обязана провести проверку, вынести предписание об устранении нарушений и решение о привлечении к ответственности ресурсоснабжающей организации.
Российское законодательство предоставляет  жильцам разнообразные способы воздействия на поставщиков коммунальных услуг,  для этого необходимо знать свои права и способы их защиты, чтобы при необходимости уметь использовать их.

Но  самый лучший способ никогда не испытать на себе отключение электроэнергии – это надлежащим образом исполнять свои обязанности,  а именно своевременно оплачивать счета за электроэнергию.

Дорогие читатели, каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Рейтинг автора
37
Автор статьи
Ольга Зинченко
Юрист
Написано статей
167

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий