предоставление информацииУправляющая компания
Как написать заявление в управляющую компанию на предоставление сведений о хозяйственной деятельности?
02.7k.
Управляющие организации в рамках своей деятельности
Pravo.Team
водоснабжениеУправляющая компания
Каковы полномочия управляющей компании при оказании коммунальных услуг собственникам помещений в доме?
0154
Управляющие компании при представлении собственникам
Pravo.Team
жалоба в жилинспекциюУправляющая компания
Как правильно составить и подать жалобу на действия управляющей компании в государственную жилищную инспекцию?
0126
Обслуживание многоквартирного дома управляющей компанией
Pravo.Team
управляющая компанияУправляющая компания
Что включают в себя работы по содержанию и текущему ремонту многоквартирного дома, и как они оплачиваются?
0299
В многоквартирных домах собственники владеют не только
Pravo.Team
управляющая компанияУправляющая компания
Кто должен чистить снег во дворе: контролируем управляющую компанию. Кому жаловаться, если снег не убран?
0200
Российская зима славится своими снегопадами, но помимо
Pravo.Team
заявление в УКУправляющая компания
Квартиру затопило по вине управляющей компании: как привлечь к ответственности?
0110
Состояние существующего на сегодняшний день жилого
Pravo.Team
управляющая компанияУправляющая компания
Правила составления искового заявления в отношении управляющей компании и претензии в адрес ЖКХ
077
На волне последних изменений действующего законодательства
Pravo.Team
управляющая компанияУправляющая компания
Жалоба на соседей в управляющую компанию: как оформить заявление?
066
В многоквартирных домах нередки случаи, когда один
Pravo.Team
долг за коммунальные услугиУправляющая компания
Что делать, если вам отключили электричество за долги: защита своих прав от произвола
0107
В СМИ постоянно обсуждается тема взаимоотношений граждан
Pravo.Team
как сделать за счет УКУправляющая компания
Как правильно сделать ремонт в подъезде: пошаговая инструкция обращения в УК
096
Чистота и красота в подъезде поднимают настроение и
Pravo.Team
куда подавать заявлениеУправляющая компания
Как составить заявление о выявлении нарушений в работе управляющей компании и куда его подавать?
043
К сожалению, нарушения в работе управляющих компаний
Pravo.Team

Законодательное регулирование

Деятельность УК регулируется:

В ст. 162 ЖК РФ перечислены необходимые условия договоров собственников с УК, которые заключаются на срок от 1 до 5 лет.

В Постановлении № 290 приведен базовый список работ, которые должна организовать УК в рамках своей деятельности по содержанию и ремонту общедомовой собственности, а также правила выполнения таких работ.

Постановление № 416 определяет стандарты работы УК по управлению домом, порядок оформления документации и стандарты раскрытия сведений об УК заинтересованным лицам.

Ответственность за неисполнение обязанностей

За нарушение УК регламента своей деятельности или неисполнение обязанностей предусмотрены следующие виды ответственности:

  • за несвоевременное размещение важной для жильцов информации на сайте УК или в системе ГИС ЖКХ – штраф в размере 5000-10000 рублей (ст. 13.19.2 КоАП);
  • за неправомерное увеличение квартплаты в квитанциях – штраф в пользу пострадавших жильцов в размере 50% от суммы, на которую была завышена квартплата (п. 11 ст. 156 ЖК);
  • за нарушение правил содержания дома сотрудником УК – штраф в размере 4000-5000 рублей, а сама УК подвергается штрафу в размере 40-50 тысяч рублей (ст. 7.22 КоАП);
  • за нарушение правил лицензионного договора по управлению домом – штраф в размере 50-100 тысяч рублей (ст. 14.1.3 КоАП).
В 2018 году планируется принять закон, проект которого ФЗ-269843-7 предусматривает ужесточение ответственности УК за нарушение лицензирования – штрафы для должностных лиц вырастут до 250 тысяч рублей.

Порядок привлечения к ответственности

Для привлечение УК к ответственности за невыполнение своих обязанностей необходимо выполнить следующие действия:

  1. Собрать доказательства невыполнения обязанностей.
  2. Направить претензию руководству УК и получить уведомление о принятии.
  3. При отсутствии реакции со стороны УК направить жалобу в жилищную инспекцию и прокуратуру.
  4. При отказе УК возмещать причиненный ущерб направлять исковое заявление в суд.
К доказательствам могут относиться акты обследования о неисправностях, а также фотографии и показания свидетелей. Важно учесть, что направление коллективной жалобы ускорит ее рассмотрение.

Заявление в орган жилищного надзора должно содержать следующие сведения:

  • наименование органа обращения;
  • ФИО и адреса заявителей;
  • описание проблемы;
  • требования заявителей;
  • дата и подписи.
Образец документа: бланк жалобы на УК в жилищную инспекцию можно скачать здесь.

При описании проблемы нужно изложить в хронологическом порядке появление  первых признаков неисправности, принятые меры (обращение в ремонтную службу, к руководству УК), а также реакцию сотрудников УК на обращение.

В качестве требования нужно указать привлечение УК к административной ответственности, а также возмещение причиненного ущерба и устранение неисправностей общедомового оборудования.

Обращение в жилищную инспекцию в большинстве случаев достаточно для устранения неисправностей сотрудниками УК. Чтобы грамотно составить жалобу, необходимо внимательно изучить коллективный договор с УК и особенности местного жилищного законодательства, а также прикрепить к тексту максимальное количество доказательств изложенных фактов.

Call Now ButtonБесплатная консультация:
8 (800) 350-31-84