Профессиональная некомпетентность или человеческое поведение в виде лени, безалаберности, недооценки серьезности ситуации при исполнении обязанностей — распространенное явление. Но когда дело касается медицинской помощи заболевшим и пострадавшим, подобное поведение и попустительство может принести вред, а также приведет к негативным социальным последствиям. Как же разобраться при столкновении с врачебной халатностью, что делать и куда обращаться за справедливостью?
Врачебная халатность
Халатность во врачебной деятельности представляет собой небрежность в выполнении медицинской помощи, вследствие чего был нанесен вред и ущерб здоровью пациента. Согласно статистическим данным, подобная практика наблюдается во многих больничных учреждениях, а некоторые случаи приводят к летальному исходу.
Большинство людей не защищают свои права, так как не знают, что стали жертвой врачебной халатности. Для выявления небрежности в медицинских услугах представлены следующие этапы:
- на стадии обследования и диагностики;
- во время оказания медицинской помощи;
- на стадии наблюдения за ходом лечения и состояния пациента.
Халатность в деятельности врача проявляется через следующие факторы:
- субъективность — действия привели к ухудшению здоровья или летальному исходу;
- объективность — неисполнение должностных обязанностей по человеческому фактору (например, лень, недооценка ситуации, безалаберность). ВНИМАНИЕ: при факторе неопределенности лечения врачи могут снять с себя ответственность за исход последствий и обговаривают риски с пациентом или его родственниками;
- ущербность — лечебная процедура приводит к ухудшениям или летальному исходу (например, понимание побочных действий лекарств или лечения), при этом данный факт зафиксирован.
Если пациентами или их родственниками были зафиксированы данные факторы, то врачебную деятельность можно рассматривать по статье 239 УК РФ.
Правовая основа
Согласно 239 статье за халатность предусмотрены следующие штрафы и наказания:
- за нарушение прав граждан — денежный штраф до 120 тысяч рублей или в размере дохода за год, обязательные работы до 360 часов, исправительные работы на год, арест до 3-х месяцев;
- за причинение крупного ущерба (от 1,5 миллиона рублей) — денежный штраф от 200 до 500 тысяч рублей в размере годового дохода, лишение прав деятельности на 3 года, обязательные работы до 480 часов, исправительные работы до 2-х лет, арест до 6 месяцев;
- за причинение тяжкого вреда здоровью — принудительная работа сроком до 5 лет, лишение права должности до 3-х лет, лишение свободы до 5 лет;
- летальный исход — принудительные работы до 5 лет, лишение прав деятельности до 3-х лет, лишение свободы на 7 лет.
Порядок действия при обнаружении нарушений, куда обращаться
Если при нахождении в медицинском учреждении пациентом или его родственниками был замечен факт нарушения в действиях врача, то стоит придерживаться следующих действий:
- При обнаружении ненадлежащего исполнения должностных обязанностей зафиксировать документально или видео/фотосъемкой факт ухудшения здоровья, причинение вреда.
- Обратиться к главврачу в медицинском учреждении. Глава учреждения проведет консультацию, рассмотрит случай и медицинскую карту пациента, ход лечения и выбранные этапы и способы лечения специалиста.
- При лечении на основе полиса ОМС — обратиться в страховую компанию за консультацией. Предоставить юристам пакет документов (копия медицинской карты, выписка из больницы, письменное заявление о прохождении лечения с указанием больницы/клиники, с поставленным диагнозом, ходом и сроками лечения, перечислением лечащих специалистов и обозначением ущерба). В течение десяти дней руководством медучреждения рассматривается заявление, назначается дополнительная медэкспертиза (СПРАВКА: результат пострадавший может оспорить в суде). При отсутствии разногласий назначается денежная компенсация от страховой компании.
- Пациент или его родственники имеют право подать иск в суд. Сделать это можно через страховую компанию или юриста. Понадобятся: иск, жалоба на врача, копия медицинской карты, выписка из больницы, результат проведения независимой медэкспертизы.
- При лечении в коммерческой клинике — при использовании перечня услуг, не входящих в полисы ОМС и ДМС, обратиться за помощью к юристу, в прокуратуру, в суд.
Также пациент и его родственники при обнаружении халатности в медицинской помощи или услугах вправе обратиться в Министерство Здравоохранения и в Роспотребнадзор.
Важно: жалобы и заявления на халатность врача предоставляется лично потерпевшим, его родственниками или через доверенное лицо.
Привлечение врача к ответственности за халатность
При обнаружении врачебной некомпетентности можно привлечь специалиста медучреждения к административной и уголовной ответственности, если требуется возмещение морального или материального вреда, понесенного после «квалифицированного» лечения.
В каких случаях требуется судебное разбирательство?
Доведение дела до суда требует хорошей правовой подготовки, а также сбора большого пакета документов для доказательств. Необходимо доказать, что в действиях врача была именно халатность с его стороны, а не иные факторы. Судопроизводство требуется в следующих случаях:
- при неверно поставленном диагнозе и неверно выбранной тактике лечения;
- причинение вреда здоровью пациента;
- несвоевременная выписка;
- лечение привело к инвалидности;
- ошибка фармацевта;
- летальный исход.
Подача иска
Исковое заявление подается от пострадавшего в прокуратуру либо сотрудникам суда. Для подачи искового заявления при халатном обращении врача необходимо:- Собрать пакет документов: копия медицинского дела, выписка, медицинские справки и рецепты, результаты анализов и т.п., заключение медицинской экспертизы, жалоба на врача или претензия главврачу, отказ от врачебной тайны лечения, показания свидетелей.
- Обратиться к главврачу с претензией.
- Обратиться в страховую компанию или юристу.
- Провести медэкспертизу для доказательства ошибки, халатности или наличия преступления.
- Подать в прокуратуру или суд иск.
Иск подается в следующей форме:
- шапка иска — наименование места обращения, к кому обращаемся, от кого иск;
- описать ход событий — даты, ФИО работников;
- нарушения и их доказательство;
- причиненный вред (моральный, физический, имущественный);
- доказательства вреда;
- правовая основа — законы, которые были нарушены;
- требования — например, денежная компенсация;
- приложение — копии и оригиналы документов;
- реквизиты заверения — подписи, дата.
Доказательство врачебной халатности — достаточно сложное дело, которое требует правовой подкованности. Привлечь врача к ответственности возможно при наличии качественного пакета доказательств и свидетельских показаний. Обращаться стоит к руководству медицинского учреждения либо вышестоящие инстанции.
Бесплатная консультация: