Бесплатная консультация
Москва и область
+7 (499) 350-8059
Санкт-Петербург
+7 (812) 309-9401

Мошенничество в интернет-магазине: возможные варианты и методы зашиты

Интернет-магазины – это специально созданные площадки в глобальной сети, на которых можно приобрести товар или заказать выполнение какой-либо услуги. Некоторые интернет-магазины представляют собой небольшие группы по интересам в популярных социальных сетях, а некоторые – выступают в качестве самостоятельных торговых площадок с большим количеством сотрудников, обрабатывающих поступающие от клиентов заказы. Чаще всего мошенничество является характерным для небольших торговых площадок, но и крупные продавцы не застрахованы от наличия в их составе мошенников.

Понятие и виды мошенничества в интернет-магазинах

Как уже говорилось выше, интернет-магазин – это специализированная торговая площадка, на которой осуществляется реализация различного рода товаров. Для того, чтобы такая площадка работала в полном объеме, на ней могут быть созданы свои «отделы» – тематические разделы-магазины, которые посвящены каким-то определенным товарам или группам товаров.

Мнение юриста
Дмитрий Иванов
Центр правовой поддержки
Задать вопрос юристу

Данная статья рассказывает о типовых способах решения вопроса, но каждый случай уникальный. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Интернет-магазины создаются, как правило, в виде международных торговых площадок, что позволяет им работать на достаточно широкую аудиторию.

Мошенничество на таких площадках, как и в целом в интернете, направлено на то, чтобы получить как можно больше денежных средств неправомерными способами, например, продавая товар по завышенным ценам или взимая денежные средства с покупателя и не предоставляя ему ничего взамен.

В современных интернет-магазинах существуют следующие виды мошенничества:

  • продажа товара по цене, которая заведомо ниже, чем у конкурентов. Такой механизм используется чаще всего в тех случаях, когда необходимо приманить как можно большее количество клиентов. При низкой цене товар либо полностью отсутствует у продавца, но позиционируется как существующий, либо его качество оставляет желать лучшего;
  • продажа только по предоплате. Данный вариант характерен в основном для сайта Алиэкспресс, который является крупным продавцом на международном рынке. Большинство товаров, которые продаются на этом сайте или через созданные его авторами приложения, являются существующими. Однако некоторые «магазины» создают электронные витрины и выставляют там товар, который можно приобрести только по предоплате без каких-либо вариантов. В этом случае для защиты возможно использование только механизма проверки деятельности магазина, например, на основании общения с его покупателями;
  • продажа несуществующего товара. Данная схема является классической для мошенничества в интернет-магазинах, в том числе расположенных на крупных сайтах объявлений, таких, как Авито и Юла. Связано это с большим количеством объявлений, размещаемых ежедневно на таких сайтах и с тем, какой объем потенциальных покупателей ежедневно такие объявления осматривает. В связи с этим мошенники могут хотя бы с одного-двух объявлений в день получать какие-либо денежные средства.

Каждый из перечисленных видов мошенничества, если удастся найти виновного, подпадает под действие статьи 159 Уголовного Кодекса Российской Федерации.

Защита

Защита от мошенничества, совершенного посредством использования интернет-магазина, находится в ведении органов полиции. Потерпевший должен обратиться с заявлением по месту своего проживания и сообщить в тексте заявления, когда и при каких обстоятельствах он потерял свои денежные средства.

В качестве подтверждения того, что денежные средства были переведены именно в адрес конкретного интернет-магазина, необходимо приложить чек, подтверждающий факт оплаты.

Это могут быть также документы, в которых содержится информация о совершении перевода денежных средств, например, распечатка электронного платежного документа при осуществлении перевода денежных средств посредством электронных платежей.

К такому заявлению, кроме этого, следует приложить подробное описание интернет-магазина, в том числе с указанием его подробного адреса, что может в какой-то мере облегчить сотрудникам правоохранительных органов поиск злоумышленников.

Дорогие читатели, каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, звоните по телефонам:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

Рейтинг автора
33
Автор статьи
Павел Мясников
Юрист
Написано статей
225

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...

Добавить комментарий